强烈不满，无言**！

wwong · 发表于 2007-3-2 13:42:00

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新年刚刚过，就碰到这样令人气愤的事情，心情真是糟透了。今天在“公路局规费征稽所”，跟工作人员面红耳赤地理论了半天，结果还是被当作无理取闹送了出来。也许对很多人来说，对这些**机关部门人员的恶劣态度已经是司空见惯的事，根本值不得跟他们较真。你要他帮你办理业务，就必须要容忍这些。多一事不如少一事，跟他们闹也不能改变什么。但我这人天生就看不惯这种嘴脸，而且越想越来气，凭什么呀？我们这些遵纪守法的纳税人，凭什么要受这冷言冷语、看他们的脸色？凭什么不能得到应有的礼遇？都说顾客是上帝，你们把我们当成了什么？是傻瓜？是敌人？还是其他什么？当然，把自己当成顾客是有点高抬自己了。因为他们不是企业，不需要参与市场竞争。换句话说，就是不管你乐不乐意、情不情愿，你都得到他那里办事。他不担心会失去你这个“顾客”。因此，他不必理会你的感受。但我们不是说要要构建和谐型社会吗？这种不和谐现象，难道就不应该得到改善吗？我相信，很多人都看到这一点，但多数人都是疲于奔命，无暇去理会这种没有结果的事情，就算有心，也找不到有效的途径。投诉吧，接受投诉的都是内部的人，找个唱花脸的出来糊弄了你一番，后来又不了了之，弄不好还让人家笑话。我既不是律师，又不是什么记者，别人都能忍受，我又何必做这些吃力不讨好的事呢。这也是我以前的想法。记得去年我哥刚把这台车让给我开的时候，正好是到了要年审的时候。根据朋友的忠告，像这种有四年时间的车，如果自己去年审，肯定要走好几趟的。到时不是说这个问题就是那个毛病，要花钱找人检修不说，光时间就用了好几天。倒不如委托一些熟悉业务的修车档一次搞定。想来也对，虽然要多花点钱，却能省很多麻烦。于是找了楼下那间比较熟悉的修车档检修了一次，光了车轱，换了刹车皮。嘿，安全问题，可马虎不得（尽管换了以后并不觉得有什么太大的区别）。果然很快，下午修车档就打来电话，说年审“过线”是没问题了。但有两个未处理的违章信息，要先交完罚款才能盖章。我听了有点诧异，因为我哥开车速度慢不说，平时看见离红灯还有十多秒就开始刹车的了。确实奇怪，但这是电脑联网的，应该不会错的，也只能自认倒霉。没办法，交罚款是要自己亲自去的了。又问了一下朋友，说要先去银行交钱。结果跑了3间银行，排了2次队。第一间是见人多没进去，第二间还是人多，但想想其他间也应该差不多，排吧，就当去钓鱼，培养耐性。过了20多分钟，终于轮到我了。银行**很有礼貌地对我说：“对不起，先生，我们这间银行没有办理这种业务，您可以到……银行办理”。很无奈，但谁叫我没搞清楚就排队呢。来到第三间,看来我走运了，前面只排了5个人。保险起见，我还是先问了一下。没想到人少并不表示等的时间会短一些。不知道是前面的人办的业务确实很烦琐，还是那个**业务不熟。最后还是等了快二十分钟才轮到我。但当我把在车管所打印的纸条给她时，她困惑的眼神给了我不祥的预感。果然，她与旁边的同事研究了一下，说不是这种打印纸，要先去交警大队处理，再拿罚款单来交钱，交完钱再回交警大队处销电脑记录。天哪，我怎么那么背呢？！但我还是很感谢银行**的热情服务和指点。来到交警大队，我见到的是一副截然不同的脸孔。刚还跟后面的同事有说有笑，转过来对着我却是一副包公脸，感觉就像是我欠了她几百万似的。等我说清楚办理什么事情以后，她冷冰冰地吐出12个字：“先去值班室拿信，再回来办理。”“好的，谢谢！”我说，还冲她微笑了一下，但她还是木木的没表情，让我自讨没趣。也许女警官是需要用铁面孔来武装自己。你看，值班室的阿伯就不一样，主动地跟你搭讪：“怎样？罚多少？”然后叫我自己去信件箱子里找。一看，嗬，里面少说也有一百多封退回来的信件，看来也还有不少的倒霉蛋。我找了半天终于找到了两张分别在2006/9/26和2006/10/12发出的罚款通知书，收件人地址是我嫂子n年前的住所。跟老伯唠叨了几句后回到大厅。因为有疑问，所以我要求看违章的录像。不看倒没什么，一看我便觉得太冤了！我问：“那也算是违章停车吗？那里可是在我哥的店门口，一直以来大家都是这样停车的。而且那里还有十多米的空间，根本不存在妨碍他人通行的问题。”再看看另外那个违章也是同样的情况。那**说了：“这就是违章，我们规定停车时一定要车头向着外面的大马路，车尾向外和打横放都属于违章！”“可这是哪个文件规定的呀？怎么没听人说过呢？是国家规定还是广东省规定的呀？”“这是《肇庆市关于规范城区车辆停放管理的情况和规定》里规定的。”“……，可我要去哪才能找到这样的文件呀？以前驾照考试的时候也没得学！这可是四百元哪！”“------”不搭理。“这个处罚标准是根据什么呢？我都不知道有这样停车的规定，又没有通报学习什么的。要是外地来的车辆就更不知道情况了。” “------”继续不搭理。“还有另外一个问题，那个信件的地址怎么还是以前的呢？如果我收到第一封信，也就不会犯同样的错误呀！”“那个地址是跟你的行驶证和身份证的。如果要变的话，先去变更你的行驶证和身份证。”“现在有多少人会在同一间屋里住一辈子呢？而且买车入户和年审时应该会有新的联系资料！你知道要变更行驶证有多麻烦的了。”“那我也没办法，这也不是我自己定的。”“……”很无奈，最后我还是不得不交清了罚款。若干个月后跟一个朋友聊起此事。他说：“你当时干嘛不找我呢？我找人帮你销记录啊。”我很惊奇！竟然有可以找人销记录这一说！我说：“我是心疼这钱，但我更为这样的制度而心痛！让人感觉这是只属于执法者的城市。”

wwong · 发表于 2007-3-2 13:42:00

也许因为那时真的是很忙，而且也没什么办法，慢慢地也就淡忘了此事。但今天发生的事又勾起了我的回忆。今天是因为养路费的事。其实我的养路费早在去年年审前就已经交了，当时交了2000元。因为我是第一次去交养路费，虽然觉得贵了一点，可也没想过会有什么问题。但昨天翻开以前的养路费单却发现，去年的养路费只要1000元。对比了一下，原来上一年是按照0.5吨的标准征收的，今年是按照1吨的标准征收的。我困惑了。同样是这部车，去年才0.5吨，今年咋就变成1吨了呢？据我所知，一辆长城皮卡（后面带斗的人货车）的养路费也才1700元。相同的底盘，人家还是搞营运的。心想多半是当时那个**搞错了，明天过去问问吧。或许能退一千元回来。我在下午三点多来到“公路局规费征稽所”。找了个感觉比较和善的工作人员说了一下情况。谁知她的第一句话就让人很不舒服。“现在是联网出单，不会错的！”“你先帮我查查看吧。以前都是交1000元的。”我把两张路费单递过去。但她没接，不太耐烦地说：“行驶证!”……噼哩啪啦……，她很优雅地敲了几下键盘。过了约3分钟，她说：“没错，是2000元，可能是以前收少你的了！”“不可能以前都收少了吧？你帮我查清楚一点，我的可是长城赛弗五座的客车。”“查过了，没错。我们是按照省统一标准征收的。”“那为什么同样底盘的“长城皮卡”才1700元呢？”“货车跟客车的征收标准不一样。”“但你不觉得这样很不合理吗？”“这是上面定的”“是哪个文件规定的呀？能不能拿给我看一下？”“到那边看吧”她指了指宣传栏那边。“没看见有这些内容呀？麻烦你帮我指出来好吗？”我过那里看了一遍后回来说。“我有事忙。”“难道我的事就不是事吗”也许是没见过像我这样死缠烂打的人，她不屑地端起水杯走开了。可我不想就这样离开，不搞清楚我决不罢休。她跟那边的同事闲聊了一下，回来就把我撂在一边了。“那现在究竟怎么样？”我再问。“什么怎么样？都说没有错了。”“那为什么同一辆车的装载吨数会增加成倍呢？你不觉得这很荒谬吗？”“这是省统一标准。”“是什么标准？有没有各种车型养路费的表格文件？”“都在电脑里。上千种车型不可能都列出来。这钱也不是装进我自己的口袋的。”“钱多少是一回事。既然有这么大的变动，你们就有责任主动解释清楚！”“是你自己不清楚，你要我怎样解释才清楚？”“我要找你们领导。”我终于忍无可忍了。“所长开会去了。”“知不知道他什么时候回来？”“我们下面的人怎么可能知道领导什么时候回来？”她跟另外几个同事笑了起来。我知道这样跟她们纠缠也不会有什么结果。就在宣传栏里找了个投诉电话。经过一番周折之后，他们终于拿来了一个文件。在里面我确实看到了我这种车型是按1吨标准征收的。看来真的是我在“无理取闹”。可我就不明白，她们为什么一开始不拿文件给我看。而且我到现在还是没有弄明白为什么我的车会增重一倍。这养路费用得其所还好一点，但这个方圆才十多公里的城区周围就设有五个收费站。这些事情是否同理、合法？按理来说，事情应该就这样结束了。但仔细想了以后，我觉得我还是应该将我的不满表达出来。而且我希望以后有更多的人可以站出来反映这些不合理的问题。只有这样，社会才能进步，生活才可以和谐。我想好了。我要在车上贴满标语，开到“征稽所”门口**，以自己的方式表达不满。标语我都想好了。其中有：“别看我是一辆车，我也会长胖！ 去年我才0.5吨重，今年我有一吨了！”“反对霸王条款！拒绝恶劣服务！”
……不管有没有结果，也不去理会别人的笑话。我做我认为是对的！

灯柱 · 发表于 2007-3-2 17:44:00

官有两个口!!!![em03][em03]

咸蛋 · 发表于 2007-3-3 14:19:00

威哥睇开D啦,现在的社会无公理个啦,官话你对就对,话你错就错.我上个月都食左两张牛肉干啦,一张系宝月路单行线转左,个标致牌树得好阴湿,唔留心睇根本睇不到.年尾**叔叔搞创收,无办法,算自己不好彩吧.一张又系违章停车,我去到第一大队睇录像,原来系去年8月12日也是在自己的铺头门口,我横着停车在自己铺头门口,然后下车进店内取东西,全程不足10秒钟!奶奶的就让交警给摄了!我看完气得要命!交警要捉你的时候,随时随地不用理由都可以捉你,但也没办法,只有乖乖交钱了事.

yeyoumao · 发表于 2007-3-3 13:23:00

鄙视。。。。。。。。

wwong · 发表于 2007-3-4 19:33:00

同看来咱兄弟俩是同病相怜。

尚未成亲 · 发表于 2007-3-5 14:46:00

和谐社会？是河蟹社会啊！打横来的。

咸蛋 · 发表于 2007-3-5 17:02:00

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用尚未成亲在2007-3-5 14:46:00的发言：
和谐社会？是河蟹社会啊！打横来的。</div>金句金句呀![em04]

跃龙 · 发表于 2007-3-10 19:36:00

同情威哥，看来我们以后停车要注意点了[em08]

蛋黄派 · 发表于 2007-3-10 21:52:00

公务员吃我们纳税人的钱！却又总是办事不力真TMD烦。像停车管理规定明明可以发送短信通知在网上查阅或者是车子年审时派发宣传单张让人知道才行啊！现在停车大家都要小心，在临街停车时车头一律向外边以免再次受罚，老百姓只能遵章守法，谁让你是老百姓啊！`

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