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至“广州大邦”的一封信

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发表于 2017-2-23 01:57:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本人姓陈

男性

汉族

广州市番禺人

今年28

身高177cm

体重76kg

不烟不酒

201711

动用毕生积蓄

在广州番禺市桥大北路大邦车行

订购一辆贝纳利BN302ABS

20171月下旬

在广州番禺大龙大邦销售点提车

提车时加装一块挡泥板

该销售点的一名工作人员说了一句

(为了更突出这句话的各种含义,以下使用广州话表达):

叼!装埋晒D甘噶垃圾,有閪用咩!

听到这句话之后

本人心里有一千万只******在奔跑

可我还是笑着说:

不是吧,应该不会吧、、、、、、

问:为什么确定他是大邦工作人员?

答:1.该人穿的是大邦工作服;

2.该人参与了本人的提车安装;

3.该人当时正在吃饭盒;

4.还一边吃饭一边向其他客人推销车辆。

这是第一件事,我忍了。

车辆在正常行驶到402公里时

油泵发出异响

本人将车开到番禺大龙大邦指定维修点

进行检查

在该维修点的三名工作人员的陪同下

确定了是油泵故障

并向一名女性文员进行本人的登记

登记了本人姓名手机号码车型故障部件等等

该女性文员要求本人复印购车发票

第二日

本人主动向该维修点联系

维修点电话:02028649119

称本人的摩托车油泵异响越来越严重

接线是名女性文员

称会尽快联络厂家解决问题

第三日

本人接到番禺大龙大邦维修点电话

电话里是男性

声称自己是该维修点店长

男性,姓黎,电话:13822211542

声称本人没有在他的监督下

确认故障原因

所以不会向厂家联系

更不会去解决油泵异响问题

并告知当时为本人登记的女性文员

已!辞!职!

(本人心里想:你的下属辞职了没有向你交待清楚工作情况是属于你的内部问题,我错了吗?)

最后

由于本人太忙

不了了之

车辆一直放着

不怎么敢开了

这是第二件事,我也暂时忍了。

终于

本人车辆后轮扎钉

没气了

本人将车拖到

番禺市桥大北路大邦销售点

该店的工作人员称没有维修技术员

无法进行维修

并告知我将车拖到

番禺大龙大邦维修点

当本人将车拖到该维修点

与工作人员进行沟通

工作人员的回答真心让我无语

答:1.没有工具;
         2.没有设备;
         3.店长不在;
         4.不能报价;

最后

本人将车拖回

番禺市桥大北路大邦销售点

把车一丢

不要了

这是第三件事,我放弃了。

到现在,本人只想问一问广州大邦的负责人:

有投诉电话吗?

为什么要这样对我?

我是个皮球吗?好踢吗?

提车时候那些恶言我忍了;

车辆油泵故障与你公司内部问题,我都忍了;

我的车辆轮胎破了

我只想花点钱将问题解决

你这么大的公司竟然没有工具?

没有设备?

没有技术人员?

不是吧?

我能爆粗吗?

发表于 2017-2-23 04:22:00 | 显示全部楼层
番禺!记住了!大邦!记住了!
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发表于 2017-2-23 09:01:58 | 显示全部楼层
同情LZ,可以打12315电话投诉他!这种商家还不如一个水车售后服务
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发表于 2017-2-23 09:29:58 | 显示全部楼层
哎。。。买车时当你是爷,交钱后当你是孙子。。。。。有三包的吖,直接工商投诉12315。。。。
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发表于 2017-2-23 09:50:59 | 显示全部楼层
投诉投诉坚决投诉
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发表于 2017-2-23 10:02:57 | 显示全部楼层
拿把菜刀砍佢头落来丢垃圾桶
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发表于 2017-2-23 10:06:50 | 显示全部楼层
个销售咁老西  你第一时间叼佢老母阿嘛  你话关你西事麽  我钟意吖 。。。
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发表于 2017-2-23 10:25:34 来自手机 | 显示全部楼层
这种经销商大家以后不要光顾,人肉距。
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发表于 2017-2-23 10:26:34 | 显示全部楼层
遇到这样的人,这样的事,这样的商家,也是真的无语了。同情。。。。。
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发表于 2017-2-23 11:26:53 | 显示全部楼层
广州的帮顶、、你要想一下,你是消费的老板,他是打工的,跟个打工的生什么气。
把车换个地方修理吧。。真不要就给我算了,我帮你照顾着
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